Funzy.vn

logo.png

logo.ico

Hà Nội

Tp.Hồ Chí Minh

small_chăm-sóc-khách-hàng-online-như-thế-nào.jpeg

thumbnail_chăm-sóc-khách-hàng-online-như-thế-nào.jpeg

chăm-sóc-khách-hàng-online-như-thế-nào.jpeg

MÔ TẢ CÔNG VIỆC<ul><li>Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi.</li><li>Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của trò chơi.</li><li>Kết hợp với vận hành trong việc xử lý các khiếu nại, các vi phạm trên server, diễn đàn.</li><li>Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn</li></ul>YÊU CẦU<ul><li>Độ tuổi từ 20 - 25</li><li>Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt.</li><li>Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.</li><li>Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.</li><li>Có khả năng làm thêm giờ theo yêu cầu của công việc.</li><li>Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao.</li><li>Khả năng nắm bắt công việc nhanh và linh hoạt.</li><li>Có khả năng đọc viết về tiếng Anh tốt</li><li>Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.</li><li>Thời gian làm việc: Trong giờ hành chính hoặc trả lời điện thoại của khách hàng ngoài giờ hành chính (nếu có)</li></ul>QUYỀN LỢI<ul><li>Được làm việc trong một công ty game năng động, phát triển, đứng đầu về mảng mobile game trong thị trường game Việt. Có nhiều thử thách, có cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên,</li><li>Thưởng lương tháng lên đến 13 + rất nhiều đãi ngộ (thưởng quý, thưởng năm, thưởng giải sáng tạo, thưởng tự khoe thành tích hàng tháng, thưởng dự án);</li><li>Xét review lương trung bình 2 lần trên năm;</li><li>Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;</li><li>Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến;</li><li>Làm việc trực tiếp với Ban giám đốc, là những người có kinh nghiệm, tư duy chiến lược và sáng tạo;</li><li>Du lịch &nbsp;với team và công ty;</li><li>Fulltime từ thứ 2 - thứ 6, từ 8h30h- 1730h. Nghỉ thứ 7, CN hàng tuần và các ngày lễ trong năm.</li><li>Được khám sức khỏe định kỳ 2 năm/1 lần (Do công ty tổ chức).</li></ul>LIÊN HỆTầng 6, Toà nhà eTown 2, 364 đường Cộng Hòa, Phường 13 Quận Tân BìnhEmail: tuyendung@funzy.vn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

medium_165804593_486702365687389_8022311591524127769_n-2.png

small_165804593_486702365687389_8022311591524127769_n-2.png

thumbnail_165804593_486702365687389_8022311591524127769_n-2.png

165804593_486702365687389_8022311591524127769_n-2.png

MÔ TẢ CÔNG VIỆC<ul><li>Chịu trách nhiệm các vấn đề về giao diện và nội dung trên website của sản phẩm.</li><li>Thực hiện bài viết trên website theo yêu cầu của nhóm sản phẩm.</li><li>Chủ động cập nhật kịp thời thông tin của sản phẩm trên website.</li><li>Lập kế hoạch lên tin bài cộng đồng cho sản phẩm hàng tuần.</li><li>Hỗ trợ các vấn đề về nội dung khác. &nbsp;</li><li>Hỗ trợ khách hàng cho sản phẩm trên các công cụ cộng đồng (fanpage, Group ...)</li></ul>YÊU CẦU<ul><li>Yêu thích và đã từng chơi game online, đặc biệt game nhập vai hoặc chiến thuật., có khả năng viết content.</li><li>Kỹ năng viết khá, rõ ràng, mạch lạc.</li><li>Khả năng nắm bắt thông tin tốt, linh hoạt.</li><li>Nhiệt tình, trách nhiệm trong công việc.</li></ul>QUYỀN LỢI<ul><li>Được làm việc trong một công ty game năng động, phát triển, đứng đầu về mảng mobile game trong thị trường game Việt. Có nhiều thử thách, có cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên,</li><li>Thưởng lương tháng lên đến 13 + rất nhiều đãi ngộ (thưởng quý, thưởng năm, thưởng giải sáng tạo, thưởng tự khoe thành tích hàng tháng, thưởng dự án);</li><li>Xét review lương trung bình 2 lần trên năm;</li><li>Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;</li><li>Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến;</li><li>Làm việc trực tiếp với Ban giám đốc, là những người có kinh nghiệm, tư duy chiến lược và sáng tạo;</li><li>Du lịch &nbsp;với team và công ty;</li><li>Fulltime từ thứ 2 - thứ 6, từ 8h30h- 1730h. Nghỉ thứ 7, CN hàng tuần và các ngày lễ trong năm.</li><li>Được khám sức khỏe định kỳ 2 năm/1 lần (Do công ty tổ chức).</li></ul>LIÊN HỆTầng 6, Toà nhà eTown 2, 364 đường Cộng Hòa, Phường 13 Quận Tân BìnhEmail: tuyendung@funzy.vn

Nhân Viên Game Content

MÔ TẢ CÔNG VIỆC<ul><li>Tham gia vận hành các sản phẩm game Online của Công ty</li><li>Phân tích hành vi người dùng và nhu cầu sử dụng sản phẩm.</li><li>Lên kế hoạch vận hành và sự kiện cho sản phẩm theo mỗi tháng.</li><li>Phân tích các số liệu cơ bản của sản phẩm để định hướng cho sản phẩm.</li><li>Hỗ trợ khách hàng cho sản phẩm trên các công cụ cộng đồng.</li></ul>YÊU CẦU<ul><li>Đã hoàn thành xong chương trình Đại học/Cao đẳng</li><li>Trung thực, chủ động, nhiệt tình trong công việc và chịu được áp lực cao</li><li>Đam mê Game, số lượng Game Mobile chơi từ 2 Game trở lên</li></ul>Ưu tiên<ul><li>Ứng viên có khả năng PTS, cắt ghét Video</li><li>Có kinh nghiệm về đánh giá game, phân tích số liệu liên quan tới người dùng với những sở thích và thị hiếu quốc tế khác nhau.</li><li>Có đam mê và sử dụng thành thạo với các dịch vụ trực tuyến (Mạng xã hội, Forum, Social Game, Game online).</li></ul>QUYỀN LỢI<ul><li>Được làm việc trong một công ty game năng động, phát triển, đứng đầu về mảng mobile game trong thị trường game Việt. Có nhiều thử thách, có cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên,</li><li>Thưởng lương tháng lên đến 13 + rất nhiều đãi ngộ (thưởng quý, thưởng năm, thưởng giải sáng tạo, thưởng tự khoe thành tích hàng tháng, thưởng dự án);</li><li>Xét review lương trung bình 2 lần trên năm;</li><li>Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;</li><li>Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến;</li><li>Làm việc trực tiếp với Ban giám đốc, là những người có kinh nghiệm, tư duy chiến lược và sáng tạo;</li><li>Du lịch &nbsp;với team và công ty;</li><li>Fulltime từ thứ 2 - thứ 6, từ 8h30h- 1730h. Nghỉ thứ 7, CN hàng tuần và các ngày lễ trong năm.</li><li>Được khám sức khỏe định kỳ 2 năm/1 lần (Do công ty tổ chức).</li></ul>LIÊN HỆTầng 6, Toà nhà eTown 2, 364 đường Cộng Hòa, Phường 13 Quận Tân BìnhEmail: tuyendung@funzy.vn

Nhân Viên Vận Hành Game

Game Customer

Game Content

Game Operation

Tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Game Content

Nhân Viên Vận Hành Game